서비스 마케닝 전략(strategy)[대한航空]
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작성일 22-12-13 04:35
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서비스 마케닝 전략(strategy)[대한航空]
Ⅰ. 서 론, , Ⅱ. 본 론, , 1. 회 사 소 개, 2. 외부 마케팅 전략(strategy) , 3. 내부 마케팅 전략(strategy), 4. SWOT 분석, 5. 대한航空의 7P 전략(strategy), , Ⅲ. 결 론, , data(資料)크기 : 309K
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레포트/경영경제
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설명
순서
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 회 사 소 개
2. 외부 marketing 전략(戰略)
3. 내부 marketing 전략(戰略)
4. SWOT 分析
5. 대한항공의 7P 전략(戰略)
Ⅲ. 결 론
2. 외부 marketing 전략(戰略) 항공사 marketing 은 항공사 운영의 방향 결정에 주도적 역할을 하는 위치를 차지하며, 항공 여행자와 항공운송시장에 대한 分析을 통한 marketing environment 파악이 전제되어야 한다. 일반적으로 marketing environment 요인은 다음과 같이 구성된다 (1) 사회, 文化(문화)적 요인 사회 전반적 가치관, 인식, 선호 등이 항공여객 시장의 소비자 행동에 influence(영향)을 미치는데 이러한 요인들이 항공사 marketing 전략(戰略) 에 influence(영향)을 미친다. 경제가 성숙 단계인지 발전 단계에 있는지 또는 불경기인지 호경기인지가 influence(영향)을 미친다. 그 이유는 급변하는 사회 전체적 environment의 항공운송업에 미칠 influence(영향)을 식별하여 위험을 피하고, 기회를 이용하도록 하기 위함이다. (2) 경제적 요인 항공사 marketing 에 있어 매우 중요한 influence(영향)을 끼친다. 이러한 전제 하에서 marketing environment을 고려하여 전략(戰略) 수립해야 한다. (3) 법적, 정치적 요인 항공운송 산업에 대한 규제의 수준은 항공사 marketing environment에 가장 직…(省略)
다. 특히 항공여객 수요는 경제적 environment에 따라 그 양과 형태에 크게 influence(영향)을 받는다.