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[마케팅] 인터넷 마케팅의 concept(개념)과 마케팅 개관

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작성일 23-01-19 08:56

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[마케팅] 인터넷 마케팅의 concept(개념)과 마케팅 개관

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*
인터넷(Internet) marketing
-marketing 의 槪念과 인터넷(Internet) marketing 개관
*
인터넷(Internet) marketing
목차

1. marketing 의 槪念

2. marketing 의 경영관리과정

3. 인터넷(Internet) marketing 의 槪念

4. 인터넷(Internet) marketing 의 특징

5. 인터넷(Internet) marketing 의 성공유형

6. 인터넷(Internet) marketing 의 성공요인

7. 인터넷(Internet) 웹사이트

8. 인터넷(Internet) marketing 의 기본과정

9. 인터넷(Internet) marketing 믹스

10. 인터넷(Internet) marketing strategy

marketing 의 槪念(1)

marketing 이란?
“marketing 은 고객의 충족되지 않은 니즈와 욕구를 확인해서 그 규모와 잠재적 수익성을 측정(測定) 한 뒤, 타겟 시장과 적정 제품. 서비스, 제공할 program을 결정하고 조직

구성원 모두가 항상 고객에 대해 생각하고 봉사하도록 하는 것이다”(Philip Kotler)

marketing 의 槪念(2)

마케…(투비컨티뉴드 )

“marketing 관리는 타겟 시장을 선정하고, 우월한 고객가치를 창조, 커뮤니케이션 그리고 적정한 제품을 제공함으로써 고객을 얻고 유지하고 성장시키는 것이다”

“ marketing 은 제품.서비스를 어떻게 개발하고, 가격을

marketing 의 槪念(3)

marketing 의 核心요소

1.오늘날 비즈니스에서 직면한 문제는 상품부족

이 아니라 고객부족이다.

marketing : 진정한 고객가치를 창조하여 고객이 더

나은 상태로 되도록 돕는 것.

영업 : 제품을 처분하기 위한 방법 모색하는 것.

marketing 의 槪念(4)

marketing : 이익을 목적.

고객과 상호이익이 되는 장기적 관계구축.

영업을 필요 없게 만드는 것.

제품이 존재하기 전에 처음 된다

영업 : 매출증대를 목적.

단지 상품을 판매하는 단기적 관계구축.

업체가 제품을 갖고 있을 때 처음 .

marketing 의 槪念(5)

그러나 marketing 을 마스터하기 위해서는

평생이 걸린다”

marketing 의 경영관리과정(1)

R -> STP->MM ->I ->C

R = Research(시장조사 등)

2. STP = S : Segmentation(시장세분화)

T : Targeting(표적시장 설정)

P : Positioning(위상정립)

marketing 의 경영관리과정(2)

3. MM = marketing 믹스

4P : Product(제품)

4. I = Implementation(실행)

5. C = Control(통제)

인터넷(Internet) marketing 의 槪念(1)

인터넷(Internet) marketing 이란?

인터넷(Internet) marketing 의 槪念(2)

인터넷(Internet) marketing 이란?

두 가지 의미 :

1. 기존의 전통적인 기업의 marketing 방식에 인터넷(Internet)을

새로운 매체로 받아들이는 의미(전통적 marketing 방

식에 인터넷(Internet)을 도입)

2. 인터넷(Internet)이라는 새로운 틀 속에서 전개되는 전혀

새로운 방식의 marketing (인터넷(Internet)의 새로운 틀 속에서

marketing 방식)

인터넷(Internet) marketing 의 槪念(3)

양자의 비교 :

1. 인터넷(Internet)을 새로운 매체로 받아들이는 의미의 경우.

- 백화점에서만 판매하던 제품을 인터넷(Internet)을 통 해

소비자가 직접 구입할 수 있도록 하는 것.

- 오프라인에서 판매하는 제품을 광고하는 매체로

서의 역할.

- 소비자와 연결되는 Direct Marketing수단 으로

의 e-메일, 고객정보를 활용하는 측면의 Data

Base Marketing이 중요한 수단.

- 보잉항공사, Fedex, 델컴퓨터, GE 등 성공

인터넷(Internet) marketing 의 槪念(4)

2. 전혀 새로운 방식의 marketing 의미의 경우 :

- 인터넷(Internet) 사이트에서 정보를 제공하고 수익을 올

리는 행위.

- 인터넷(Internet)이라는 새로운 틀에 기존의 marketing 을 받

아 들이는 것이므로 전통적인 marketing 기법은

수정된다

- 인터넷(Internet) 광고를 하는 기업은 IBM, 마이크로 소프

트, 컴팩, GM, HP,AT&T 등 첨단회사 이고,

인터넷(Internet) marketing 의 특징(1)

특징 :

- 시간적 공간적 제약이 없다

- 비용저렴

- 구체적인 소비자 접근 가능

- 다양한 커뮤니티 구성

고객측면 :

- 많은 동적 정보를 접할 수 있는 편의성

- 엔터테인먼트 제공

- 전문 축적, 分析(분석), 통제 가능

인터넷(Internet) marketing 의 특징(2)

- 전문 축적, 分析(분석), 통제 가능

- 시간절약 , 비용절감

기업측면 :

- 유통경로 최소화 가능

- 기업간 커뮤니케이션 가능

다.

2. marketing 과 영업은 다른 槪念이다.

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