AXA 다이렉트 고객 네트워크 전략(戰略)
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작성일 22-09-30 17:52
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레포트/경영경제
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AXA 다이렉트
고객 네트워크 전술
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2. AXA 다이렉트
2.1) AXA in Korea
2.2) 다이렉트 保險
3. 고객 네트워크 전술
3.1) 맞춤 자동차 保險
3.2) 카카오톡 서비스
3.3) 기타 미디어 전술
1. Introduction
1.1) Insurance industry
1.2) Global AXA
목 차
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생명
주택
자동차
건강
여행자
保險회사
差別화 요소가 제한적인 상품 및 서비스
고객 네트워크의 중요성
BRIDGING
BONDING
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200년의 history(역사)
1817년 ~ 현재
고객 수 1억 명
전 세계 56개국 진출
수입 保險료 기준 세계 1위
자산 기준 세계 1위
保險회사 브랜드 1위
브랜드 가치 약 70억 달러
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선 정 이 유
變化에의 빠른 대처
기업이 처한 상황에
적합한 전술 구사
새롭고 혁신적인 전술 추구 (EXPLORATION)
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Strategic partnership with Facebook
Start-in program
소비자들의 생활 대부분이 디지털화 되었고, 모바일이 점점 사람들의 생활의 중심이 되어 가고 있는 상황 속에서 AXA는 保險 회사로써 소비자들의 變化하는 욕구를 만족시켜주기 위해 Facebook과 협업을 처음 했다.
세계 56개국 자회사들의 16만 임직원 대상으로, 국가 및 각 사의 경계를 넘어 협업과 상호 교류를 통해 아이디어를 발전시킬 수 있는 글로벌 혁신 프로그램(program]) 이다.
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우수성
혁신성
편리함
_SLIDE_8_
다이렉트 保險
保險사
保險사
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맞춤
자동차
保險
카카오톡
서비스
기타
미디어
전술
01
02
03
_SLIDE_10_
맞춤
자동차 保險
01
_SLIDE_11_
目標(목표)…(투비컨티뉴드 )
다.
